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新型コロナウイルス感染症対策とお客様へのお願い

[Re:collection] HIT SONG cover series feat.voice actors 1st LIVEにおきましては、ご来場の皆様と公演関係者の安心と安全を守るため、政府および各自治体のガイドラインを基に、新型コロナウイルスの感染拡大予防の対策に取り組んで参ります。ご来場頂くお客様におかれましては、通常の感染症対策と同様、コロナウイルス感染拡大予防の趣旨をご理解頂き、以下の点につきご理解・ご協力をよろしくお願いいたします。
 
尚、今後の新型コロナウイルス感染状況により、公演開催を含め、運営方針が変更になる際には、公式サイトにて随時お知らせ致します。皆様方のご理解、ご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
 
<ご来場にあたりまして>
■以下の症状があるお客様のご来場はお断りいたします
・ ご来場までの過去5日以内に37.5度以上の発熱、または平熱+0.5度超がある方
・ 風邪の症状(発熱、のどの痛み、頭痛、関節痛など)がある方
・ 強いだるさ(倦怠感)や呼吸器症状(咳、息苦しさ、息の吸いずらさ)がある方
・ そのほかの症状(下痢、味が薄く感じる、味覚障害、目やにと充血)などがある方
・ 咳、痰、胸部不快感のある方
・ ご家族・学校・お勤め先など、身近に新型コロナウイルスに感染した方がいる、またはその可能性がある方
・ 入管法に基づく『入国拒否対象地域』の対象となっている地域から日本への入国後14日間が経過していない方
・ 新型コロナウイルス陽性判定を受けている、医師に自宅待機指示をうけている方
 
■公演運営として、以下の取り組みを行って参ります。
・ 入場口にて、お客様の体温確認を行います。
・ 入場口付近等にアルコール消毒液などを設置致します。
・ チケット窓口には、仕切り板等を設置致します。
・ 客席の手すり、肘掛けなど、多くのお客様が触れる場所は、適宜、消毒致します。
・ 会場の換気設備を使用しての常時換気やドアの解放等により、建物や施設内の定期的な換気に努めます。
・ スタッフはマスクやフェイスシールド、手袋等を着用させて頂きます。
・ 出演者、スタッフなど全ての公演関係者は、日々、出勤前と出勤後、体温確認を徹底しております。
・ 稽古期間から公演期間まで公演関係者へ感染予防対策を周知、徹底致します。
・「イベント開催時のチェックリスト」はこちらをご覧ください。
 
<ご入場にあたりまして>
・ ご入場の際には、マスク(不織布推奨) 着用を義務付けさせていただきます。マスクの着用がないお客様は、ご来場をお断りいたします。また会場内でも引き続きマスクのご着用をお願いいたします。
・ 会場入口にてお客様にご利用いただける消毒用アルコールを設置いたします。ご入場の際に必ず手指の消毒をお願いいたします。また、靴底の消毒も合わせて行いますので、予めご了承下さい。
・ ご入場時に、非接触体温計による個別検温を行います。37.5度以上の場合ご入場をお断りいたします。
・公演当日は、分散入場へのご協力をお願いいたします。分散入場の詳しいお知らせは後日発表させて頂きます。
・ 入場時、退場時、整列時など、前後1メートル程度の間隔を開けてお並び頂くよう、ご協力をお願い致します。
・ 原則として、再入場は禁止とさせていただきます。
・ お化粧室は大変込み合います為予めお済ませの上、ご来場下さい。
また、終演後は、消毒・清掃の為、使用を禁止させて頂きます。予めご了承下さい。
・ お化粧室のハンドドライヤーの使用は中止とさせて頂きます。ハンカチ等、お客様にてご用意をお願い致します。
・ 会場内にアルコール消毒液の設置をいたします。咳・くしゃみ・お手洗いの後は、石鹸での手洗いやアルコール消毒の実施にご協力をお願いいたします。
・ 喫煙所のご利用は、禁止とさせていただきます。
・ 車椅子のご利用などにより、当日のお手伝いやご案内をご希望のお客様は、当日のスムーズなご案内の為、チケット購入後、ご来場日の5営業日前の営業時間内までに、お問い合わせ先までご連絡下さいます様、お願い申し上げます。尚、同伴のお客様もチケットが必要となります。
(車椅子等でご観劇頂くスペースにつきましても、一定の間隔を空けております都合上、スペースには限りがございます為、ご用意が出来ない場合もございます。)
・ スマートフォンをお持ちのお客様は、ご来場前に、厚生労働省よりリリースされております新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)をお手持ちのスマートフォンにインストールの上、公演当日はBluetoothをオンにして頂き、ご利用いただきますようお願い申し上げます。
※厚生労働省(新型コロナウイルス接触確認アプリCOCOA概要ページ)
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html
 
・ 万一来場者からコロナウイルス感染者が発生した場合のご連絡および所管保健所等の公的機関への調査協力を目的として、会場へご来場される全てのお客様全員の氏名、連絡先をチケット購入時にご提供いただいております。事前にご登録いただいた方のみご入場可能となりますのでご了承ください。また、ご提供いただいた個人情報に関しましては、社内規則に則り厳重に管理し、一定期間が経過した後に責任をもって廃棄致します。皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
 
<会場内のご観覧にあたりまして>
・ お客様におかれましては、必ずチケットに指定されたお座席でのご鑑賞をお願いします。
ただし、今後、ガイドラインに変更があった場合、収容率が増減する可能性がございますので、予めご了承下さい。
・ お客様同士のソーシャルディスタンスの確保や咳エチケットをご留意いただき、お席からの不要なご移動や通路、会場ロビー等での滞留はお控えいただきますようお願いいたします。
・ 最低限の水分補給を除き、会場内でのご飲食はお控えください。飲料はペットボトルや水筒など、フタ付きで封の出来る入れ物でのみ、お飲み頂けます。
・ 本公演につきまして、立ち上がってご鑑賞いただくことが可能です。
ただし、左右に移動するなどご自身のお席から移動する行為は禁止とさせていただきます。
・ 公演中の声援はお控えいただきますようお願いいたします。
・ お祝い花やプレゼントは、会場ロビーや楽屋のスペース確保および密を避けるため、スタンド花・楽屋花ともにお断りさせていただきます。また、キャストへの差し入れ・お手紙ともにお断りさせていただきますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
 
<ご退場、お帰りにあたって>
・ 公演当日は、規制退場をさせていただきます。
係員の指示に従って、ブロックごとまたは列ごとにご退場頂きます。退場時も対人距離の確保のご協力をお願いいたします。
・ ご退場後は、会場周辺に滞留することなく速やかにご移動をお願いいたします。
 
<物販について>
・ 物販につきましては、後日発表をさせて頂きます。
 
<チケットにつきまして>
・チケットのお申し込み・ご購入は、「新型コロナウイルス感染症対策とお客様へのお願い」をよくお読みの上、同意をされた方のみお申し込み下さい。
・本公演は、公演中止など主催者がやむを得ないと判断する場合以外を除き、如何なる理由においても払い戻し等は致しません。
・ お1人様2枚まで、各公演1回ずつお申込み頂けます。
(お席が離れる場合がございますこと、ご了承ください)
万が一、新型コロナウイルスに感染された方がご観覧された場合、同一公演をご観覧された他のお客様に対して、確実にご連絡が取れるよう、「購入時の登録者様」と「来場者様」の情報は、必ず同一の方にてお願い致します。
・ チケット購入時にご登録頂きました個人情報は、必要に応じて保健所等の公的機関へ提供を行う為、チケットをご購入頂きましたプレイガイドより個人情報提供を頂きます。
 
上記予めご了承の上、お買い求めください。
 
<ライブ配信に関して>
・ ライブ配信につきましては、後日発表をさせて頂きます。
 
上記のガイドラインをお守りいただけない方、並びに主催者がそれに準じる行為であると判断した場合は、やむを得ず退場及び入場をお断りする場合がございます。
また、その際はチケット代の返金はいたしません。
 
尚、今後の新型コロナウイルス感染状況により、公演開催を含め、運営方針が変更になる可能性がございます。公式サイト・公式Twitterにて随時お知らせいたします。
皆様のご理解、ご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
 
【公演に関するお問い合わせ】
[Re:collection] HIT SONG cover series feat.voice actors 1st LIVE公演事務局
03-6280-4670 (平日11時~18時)
 
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